תקנון

בס״ד

 

ברוכים הבאים לאתר בלקאאוט. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש והתקנון המפורטים להלן. אנא קראו בעיון לפני השימוש.

עודכן לאחרונה ב-12.01.2025

1. כללי

1.1. האתר מופעל על ידי בלקאאוט ("העסק") ע.פ. 325176527.

1.2 האתר מכיל חנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים בעת שימוש או רכישת מוצרים באתר.
1.3. השימוש באתר מעיד על הסכמתכם לתנאים אלה.
1.4. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.

1.5 תנאי השימוש הכתובים בתקנון זה, הם הכללים היחידים אשר יחייבו את בעלי העסק ומפעילי האתר, כלפי המשתמשים בשירותי האתר.

1.6 אם אינך מסכים לתנאי התקנון, הנך מתבקש לא להירשם לאתר או לבצע הזמנות.

1.7 התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות וחל על שני המינים.

2. רכישה ותשלום

2.1. כל המוצרים המוצגים באתר כפופים למלאי זמין.
2.2. מחירי המוצרים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
2.3. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, PayPal או אמצעי תשלום אחרים המפורטים באתר.

3. זמני אספקה ומשלוחים

3.1. מרגע ההזמנה, זמן השילוח העומד לחברה הינו תוך 7-21 ימי עסקים.

3.2. זמני האספקה משתנים בהתאם למיקום הלקוח ואופי ההזמנה.
3.2. במידה וההזמנה כוללת מספר פריטים שונים, ייתכן שהמוצרים יגיעו במשלוחים נפרדים.
3.3. בחלק מהמקרים עלולים להיות עיכובים או שינויים בלתי צפויים, כמו למשל עיכובים מצד חברת השילוח או הגורמים השונים בתהליך. העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. (כגון עיכובי מכס, מגפה עולמית, תרחיש מלחמה).

4. אחריות

4.1. העסק מתחייב לאיכות המוצרים, אך אינה אחראית לשימוש לא נכון בהם.
4.2. אחריות למוצרים תקפה למשך 12 חודשים מיום הרכישה, למעט מקרים של נזק כתוצאה משימוש לא סביר.

4.3. העסק עובד מול מספר ספקים מובילים בחו״ל ואינו מחזיק מלאי בארץ.

4.4. חלק מהמוצרים באתר עלולים להיראות שונה מאיך שנראים בפועל עקב שינויי תאורה, צילום או שימוש בתמונה לצורך המחשה בלבד.

4.5. חלק מהביקורות עלולות להיות רשומות מראש ולא ע״י לקוחות שרכשו את המוצר.

5. פרטיות

5.1. העסק מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע לצד שלישי ללא הסכמתם.
5.2. פרטים אישיים שנמסרים במהלך השימוש באתר ישמשו לצורך עיבוד הזמנות ושירות לקוחות בלבד.

6. קניין רוחני

6.1. כל התכנים באתר, כולל תמונות, עיצובים וטקסטים, הם רכוש העסק.
6.2. חל איסור להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.

7. שירות לקוחות

7.1. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בלקאאוט באמצעות דוא"ל או טופס יצירת קשר באתר.
7.2. שעות פעילות שירות הלקוחות הן ימים א'-ה', בין השעות 9:00-18:00.

 

8. סמכות שיפוט

8.1. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה היא בבתי המשפט בישראל.